Prestamos un servicio de soporte y asistencia para empresas y profesionales para resolver problemas y hacer consultas. Helpdesk incluye el soporte de escritorio mediante agentes que recibirán y procesaran las solicitudes de incidentes y servicios. Nuestro servicio de soporte o helpdesk realiza la gestión de entradas multicanal, que le permite centralizar todas sus conversaciones con los clientes a través de correo electrónico, asistencia remota portal web, chat, telefonio y Facebook, o mediante la visita de un técnico a sus instalaciones
NUESTROS SERVICIOS
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Mantenimiento informático Nuestro equipo realizará tareas de asistencia preventiva, adelantándo
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